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Modelo de notificação extrajudicial: o que precisa ter para valer

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Notificação extrajudicial é a comunicação formal feita fora do processo, pela qual uma parte informa a outra sobre um fato, uma cobrança ou uma exigência, e fixa prazo. Pode servir para constituir o devedor em mora, registrar uma recusa ou documentar que a outra parte foi informada antes de qualquer medida judicial. Não existe formato obrigatório em lei, mas uma notificação que se sustenta costuma ter: identificação completa de quem notifica e de quem é notificado, descrição objetiva do fato e do valor, prazo claro para cumprimento, assinatura e data, e prova de que a outra parte recebeu e tomou ciência do conteúdo. O modelo resolve a redação; não resolve a prova. É o registro de envio, entrega e leitura que define, na prática, se a notificação produz efeito. Por isso o modelo abaixo é gratuito e o envio registrado é o que produz a prova.

  • ICP-Brasilcarimbo do tempo com hora referenciada ao Observatório Nacional
  • STJcritério da ciência inequívoca, Terceira Turma, 2023
  • +150 mil notificaçõesenviadas e 2.500+ clientes

Modelo completo, em texto copiável

Copie o texto abaixo e substitua os campos entre colchetes. O modelo serve para cobrança, desocupação e rescisão, com ajuste nos itens 1 e 2.

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL

Notificante: [nome completo ou razão social], [CPF ou CNPJ], [endereço completo], [e-mail], [telefone]

Notificado: [nome completo ou razão social], [CPF ou CNPJ], [endereço completo], [e-mail], [telefone]

Referência: [contrato, fatura, matrícula ou outro identificador do caso]

Prezado(a) [nome do notificado],

1. Do fato. [Descreva o fato de forma objetiva: o que foi contratado ou combinado, o que não foi cumprido e em que data.]

2. Do valor ou da obrigação. [Informe o valor atualizado, com o critério de correção e a data do cálculo; ou descreva a obrigação exigida, como a desocupação do imóvel.]

3. Do prazo. [Fixe o prazo e a data-limite para cumprimento ou para resposta.]

4. Da consequência. [Diga o que acontece se o prazo não for cumprido, sem ameaça e sem adjetivo.]

5. Do canal. [Informe por qual canal esta notificação foi enviada e como o notificado pode responder.]

[Local], [data].

[Assinatura]

[Nome e qualificação de quem assina]

Anexos: [contrato, faturas, comprovantes e demais documentos que sustentam o fato]

Checklist do que não pode faltar

  1. Qualificação das duas partes: nome, CPF ou CNPJ e endereço de quem notifica e de quem é notificado.
  2. Descrição objetiva do fato, com data. Adjetivo não substitui data.
  3. Valor ou obrigação exigida, com critério de cálculo e data de referência.
  4. Prazo claro, com data-limite. "Prazo razoável" não é prazo.
  5. Consequência do descumprimento, descrita sem ameaça.
  6. Canal de resposta: para onde o notificado responde e como comprova a resposta.
  7. Assinatura, local e data, mais a prova de recebimento. Os seis primeiros itens cabem no modelo; o sétimo depende do envio.

Variações por caso

Notificação extrajudicial de cobrança

Na cobrança, o item 1 descreve a origem da dívida (contrato, nota fiscal, prestação de serviço) e o item 2 traz o valor com correção e a data do cálculo. O prazo costuma ser curto, porque a dívida já venceu. Vale anexar o documento que originou o débito, o comprovante de vencimento e o histórico de cobranças anteriores. Uma cobrança sem valor fechado e sem critério de correção convida o notificado a discutir a conta em vez de pagar. Também vale indicar a forma de pagamento aceita e para onde o comprovante deve ser enviado. Se o devedor alegar que não recebeu, o que responde não é o texto da notificação: é o laudo de envio, entrega e leitura. Por isso a cobrança costuma sair por mais de um canal, com registro em cada um.

Notificação extrajudicial para desocupação de imóvel

Na desocupação, o item 1 identifica o contrato de locação e o motivo do encerramento: fim do prazo, inadimplência ou descumprimento de cláusula. O item 2 descreve a obrigação: desocupar e devolver as chaves, com a condição do imóvel. O item 3 fixa a data-limite, e o item 4 informa a consequência prevista no contrato e na lei. Anexe o contrato, o termo de vencimento e o comprovante de notificação anterior, se houver. Endereço incompleto ou imóvel ocupado por terceiro enfraquecem a entrega, e é por isso que a via postal com AR costuma acompanhar a digital nesse caso. Quando o imóvel está em nome de mais de uma pessoa, notifique todos os titulares: a ciência de um não cobre os demais, e a contestação costuma vir por aí.

Notificação extrajudicial de rescisão contratual

Na rescisão, o item 1 aponta a cláusula descumprida ou o direito de denúncia, com a data do fato. O item 2 descreve o que se exige: encerrar o contrato, cumprir obrigação pendente ou restituir valor. O item 3 fixa o prazo, e o item 4 informa a consequência do descumprimento. Vale indicar no item 5 o canal de resposta e o documento que comprova o cumprimento. Anexe o contrato, os aditivos e a comunicação anterior que registra a tentativa de solução. Notificação de rescisão sem cláusula indicada costuma ser respondida com pedido de esclarecimento, o que devolve o caso ao começo. Quando o contrato prevê multa ou aviso prévio, cite o dispositivo e o valor correspondente, para que a resposta não vire outra discussão sobre cálculo.

Modelo não é prova

O texto pronto resolve metade do problema. A outra metade é demonstrar que a notificação saiu, chegou e foi compreendida. Três registros fazem esse trabalho:

  • Envio: protocolo com data, hora e canal, emitido no momento do disparo.
  • Entrega: confirmação de que a mensagem alcançou o número ou o endereço do destinatário.
  • Leitura: registro de que o conteúdo foi aberto, com carimbo do tempo ICP-Brasil e hora referenciada ao Observatório Nacional.

Sem os três, o notificado pode alegar desconhecimento, e o notificante fica com um documento assinado e nenhuma prova de que a notificação chegou. A decisão da Terceira Turma do STJ (2023) trata exatamente disso: a forma não se sobrepõe à ciência inequívoca. Naquele caso, o colegiado anulou a citação por WhatsApp porque a ré não sabia ler e a identidade não foi certificada, e a tese ficou como critério, não como resultado.

Quanto custa enviar com prova

O envio digital custa a partir de R$ 2,98 por envio, conforme o volume e o plano (R$ 2,98 no contrato por volume, R$ 3,99 no plano Premium e R$ 4,90 no avulso), com carimbo do tempo ICP-Brasil e laudo de disparo, entrega e leitura. A carta registrada com AR começa em R$ 37,75. O modelo acima é gratuito: o que se paga é o envio com registro.

Perguntas frequentes

Não é obrigatório ter advogado para enviar uma notificação extrajudicial. A parte pode notificar diretamente, desde que o texto identifique as partes, descreva o fato e fixe prazo. Para casos com valor alto, prazo legal específico ou risco de contestação, a revisão por um advogado é recomendável.

Envie o modelo que você acabou de copiar

O texto está pronto. O próximo passo é o envio com prova de disparo, entrega e leitura, com carimbo do tempo ICP-Brasil em cada envio digital.