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Modalidades de envio da Escrybe

A Escrybe oferece modalidades de envio físicas e digitais para notificações extrajudiciais com validade jurídica. Cada uma atende a um cenário diferente de prazo, custo e comprovação. Abaixo, a descrição detalhada de cada modalidade.

Envios físicos (via Correios)

Todas as modalidades físicas seguem o mesmo fluxo operacional: o pedido entra pela plataforma (ou via API), e a Escrybe cuida da impressão, envelopamento e postagem nos Correios. O remetente acompanha o status de cada envio diretamente pelo painel.

Carta Simples

Envio postal padrão, sem registro de rastreamento individualizado pelos Correios. A carta é impressa, envelopada e postada pela Escrybe. É a modalidade física de menor custo, indicada para comunicações que não exigem comprovação formal de entrega ao destinatário — como avisos informativos, comunicados internos ou correspondências de rotina.

Prazo estimado de entrega: 5 a 10 dias úteis, variável por região

Carta Registrada

Envio postal com registro e código de rastreamento dos Correios. Diferentemente da Carta Simples, a Carta Registrada gera um número de objeto que permite acompanhar o trajeto da correspondência até a unidade de destino. A entrega é feita no endereço do destinatário, mas sem coleta de assinatura.

É indicada para notificações que precisam de rastreabilidade, mas nas quais a comprovação de recebimento pessoal (assinatura) não é obrigatória.

Prazo estimado de entrega: 5 a 10 dias úteis, variável por região

Carta Registrada + AR (Aviso de Recebimento)

Possui todas as características da Carta Registrada, com o acréscimo do AR — o formulário físico que retorna assinado pelo destinatário (ou por quem recebeu em seu nome), comprovando data e identidade do recebedor.

É a modalidade física com maior grau de comprovação de entrega. Amplamente utilizada em notificações extrajudiciais, cobranças e intimações onde a prova do recebimento é essencial para validade jurídica.

Clientes que utilizam o serviço de Virtual Box da Escrybe recebem os ARs físicos digitalizados diretamente na plataforma, sem precisar gerenciar papel.

Prazo estimado de entrega: 5 a 10 dias úteis para entrega + 5 a 15 dias úteis para retorno do AR

Sedex

Envio expresso pelos Correios, com prazo de entrega reduzido em relação às cartas convencionais. Também disponível na versão Sedex + AR, com Aviso de Recebimento. O valor varia de acordo com o CEP de destino.

Requer a contratação do serviço de Virtual Box da Escrybe para gestão das devoluções e ARs.

Indicado para notificações físicas com urgência de prazo, onde a velocidade de entrega é um fator determinante.

Prazo estimado de entrega: 1 a 3 dias úteis, variável por região

Telegrama

Mensagem transmitida eletronicamente aos Correios pela Escrybe e entregue em formato impresso no endereço do destinatário. O telegrama é um serviço dos Correios com presunção legal de entrega, o que lhe confere ampla aceitação no meio jurídico.

É especialmente utilizado para constituição em mora, notificações de rescisão contratual e comunicações que exigem formalidade e celeridade simultaneamente. A entrega costuma ser mais rápida que a de cartas convencionais.

Clientes nos planos Premium e Personalizado podem utilizar o próprio contrato dos Correios para este serviço.

Prazo estimado de entrega: 4 a 24 horas úteis — normalmente entregue no mesmo dia, a depender do horário de postagem

Envios digitais

E-mail Registrado

Alternativa digital ao envio postal, com validade jurídica equivalente. O E-mail Registrado é enviado ao endereço de e-mail do destinatário e gera um laudo técnico (laudo probatório) com registro completo de envio, entrega na caixa de entrada e abertura da mensagem — incluindo data, horário e endereço IP.

A entrega ocorre em segundos após o disparo, com custo significativamente menor que qualquer modalidade física. É indicado para notificações extrajudiciais, cobranças, avisos de vencimento e qualquer comunicação onde o e-mail do destinatário seja conhecido e a velocidade de entrega seja prioritária.

Prazo estimado de entrega: Segundos (entrega digital imediata após o processamento)

WhatsApp Registrado

Envio de notificação extrajudicial via WhatsApp, utilizando a API oficial da Meta (WhatsApp Business API). As mensagens seguem templates pré-aprovados pela Meta e incluem obrigatoriamente os dados de identificação do remetente e do destinatário (nome e documento) para garantir validade jurídica.

Cada envio gera um laudo probatório com evidências de disparo, entrega e leitura da mensagem. O serviço é exclusivo para notificações extrajudiciais, cobranças e intimações — não sendo permitido o uso para publicidade ou marketing.

Nos planos API e Premium, o envio pode ser feito a partir de um número privado de WhatsApp do cliente.

Você pode usar um dos modelos de mensagem já pré-aprovados pela Escrybe ou criar o seu próprio — templates personalizados dependem da aprovação da Meta e podem levar até 24 horas para serem liberados.

Prazo estimado de entrega: Segundos (entrega digital imediata, sujeita ao destinatário estar com WhatsApp ativo)

Tabela comparativa

ModalidadeCanalRastreamentoComprovação de entregaPrazo estimadoSugestão de uso
Carta SimplesFísico (Correios)NãoComprovante de postagem5 a 10 dias úteisComunicados informativos, avisos de rotina
Carta RegistradaFísico (Correios)Sim (código de objeto)Rastreamento até destino, sem assinatura5 a 10 dias úteisNotificações com necessidade de rastreio, sem exigência de assinatura
Carta Registrada + ARFísico (Correios)Sim (código de objeto)AR assinado pelo destinatário5 a 10 dias úteis + retorno do ARNotificações extrajudiciais, cobranças, intimações com prova de recebimento
Sedex / Sedex + ARFísico (Correios)Sim (código de objeto)Rastreamento expresso; com AR na versão + AR1 a 3 dias úteisNotificações urgentes com entrega física expressa
TelegramaFísico (Correios)Sim (transmissão eletrônica)Presunção legal de entrega4 a 24h úteis (normalmente no mesmo dia)Constituição em mora, rescisões, notificações formais com celeridade
E-mail RegistradoDigital (e-mail)Sim (laudo probatório)Registro de envio, entrega e aberturaSegundosNotificações, cobranças, avisos — quando o e-mail do destinatário é conhecido
WhatsApp RegistradoDigital (WhatsApp)Sim (laudo probatório)Registro de disparo, entrega e leituraSegundosNotificações e cobranças com alta taxa de visualização